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NTTコム オンライン、セキュリティソフトを対象にした「NPSベンチマーク調査2017」の結果を発表

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションは1月10日、セキュリティソフトを対象に顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSの業界ベンチマーク調査を行なった結果を発表した。

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